Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Ranxplorer fournit aux Clients l'ensemble des Produits et Services proposés par Ranxplorer ; conditions que le Client accepte sans réserves ni restrictions. L'achat d'un produit ou d'un service proposé par Ranxplorer emporte l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les contrats entre Ranxplorer et le Client ne seront considérés conclus qu'au moment de la réception par Ranxplorer des paiements correspondants. Les dispositions des présentes CGV prévalent sur toute proposition, offre commerciale, échange de lettres antérieures et postérieures à la conclusion des présentes, ainsi que sur toute autre disposition figurant dans les documents échangés entre les parties et relatifs à l'objet des CGV.

Produits et services proposés

En sa qualité de bureau d'enregistrement agréé par l'AFNIC, Ranxplorer propose un service de précommande et d'achat de nom de domaine pour les extensions en .fr. Notre prestation est celle d'un intermédiaire technique neutre entre Vous et l'AFNIC consistant essentiellement à leur transmettre Vos demandes concernant l'enregistrement et la gestion de votre nom de domaine.

Prix des services

Les tarifs d'enregistrement et de renouvellement d'enregistrement figurent sur le site Internet KifDom. Ils peuvent varier à tout moment. Le tarif et les taxes applicables sont ceux en vigueur au jour de l'enregistrement ou du renouvellement de l'enregistrement.

Processus de commande

Chaque commande donne lieu à un processus préalable de précommande dans lequel Ranxplorer vérifie la disponibilité des noms de domaine précommandés par le client. Si le nom de domaine est disponible, Ranxplorer s'engage à tout mettre en oeuvre via ses fournisseurs (AFNIC) pour procéder à l'enregistrement du nom de domaine pour lequel le client lui aura adressé une commande dans les termes et conditions ci après définies. Ranxplorer ne souscrit à ce titre aucune obligation de résultat.

Paiement de la commande

Le paiement des prestations s'effectue par l'intermédiaire d'un compte KifDom approvisionné. Pour qu'une commande de nom de domaine soit réputée finalisée, le compte du client doit être approvisionné du montant correspondant au prix du nom de domaine ou le paiement direct doit être finalisé.

Pérennité du solde et remboursement

Les crédits qui apparaissent au solde d'un compte client sont valables et disponibles pour le client pour toute la durée d'activation de son compte et ceci sans limite de temps. Toute demande de remboursement d'un versement effectué par un client sur son compte sera honoré pendant 12 mois à compter de la date du versement.

Informations sur les noms de domaine

Les informations fournies sur le site (Pagerank, Trustflow, Citation Flow, volume de recherche, ancienneté du nom de domaine) sont fournies à titre consultatif et ne sauraient faire l'objet de contestations. Il appartient au client final de s'assure de la véracité des indicateurs fournis.

Obligations et responsabilité du client

Le client est seul responsable du choix du nom de domaine dont il a sollicité et obtenu l'enregistrement. Il lui appartient de prendre toutes précautions utiles afin de s'assurer que le nom ne constitue pas une violation des dispositions légales et réglementaires en vigueur et qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers. De même, eu égard à la portée de l'enregistrement d'un nom de domaine, il appartient au client de prendre toutes dispositions utiles pour s'assurer d'une protection juridique efficace du nom de domaine, notamment mais de manière non exhaustive, au regard des législations nationales et/ou internationales sur le droit des marques. En aucun cas Ranxplorer ne saurait être tenu pour responsable à quel que titre que ce soit de recours, amiables ou contentieux, dont le client pourrait faire l'objet consécutivement à l'enregistrement d'un ou plusieurs noms de domaine. En aucun cas Ranxplorer ne saurait être tenu pour responsable à quel que titre que ce soit du non-enregistrement d'un nom de domaine faisant suite à un problème technique du systeme d'enregistrement. Le client s'engage à garantir Ranxplorer de toutes condamnations qui pourraient être prononcées à son encontre du fait de l'enregistrement d'un ou plusieurs nom de domaine.

Durée du contrat

La durée du présent Contrat est fonction de la durée de validité du nom de domaine commandé. En cas de prolongement de la validité du service, la prestation de Ranxplorer se renouvelle pour la nouvelle durée commandée, sous la réserve du paiement préalable du prix par le Client dans le délai prescrit, mais aux CGV en vigueur actualisées au moment de la commande.

Proposition de rachat de domaine

KifDom se réserve le droit de contacter tout client par email, téléphone ou courrier afin de lui faire une proposition de rachat concernant les noms de domaine étant sous la gestion du registrar Ranxplorer.

Données personnelles

Le traitement de données à caractère personnel par Ranxplorer est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), adopté le 4 mai 2016, entré en vigueur en France le 24 mai 2016 et applicable en France à partir du 25 mai 2018.

Collecte des données

Les données à caractère personnel des clients de Ranxplorer ne sont collectées, traitées et utilisées sans autre accord expresse préalable que dans la mesure où ceci est nécessaire à la conclusion et la bonne exécution du contrat ainsi que pour les besoins de la facturation. Ranxplorer attire l'attention du client sur le fait que l'enregistrement d'un nom de domaine est soumis à la communication à l'AFNIC d'un certain nombre de données à caractère personnel, au moins son nom et son adresse mais souvent aussi les nom et adresse du responsable technique, du webmestre, etc.

Si les conditions sont réunies, Ranxplorer est autorisée à collecter, traiter et utiliser des données à caractère personnel nécessaires à constater et à faire cesser des utilisations illicites ainsi qu'à faire respecter ses droits eu égard du client. Dans la mesure où cela s'avère nécessaire, Ranxplorer est autorisée à collecter, traiter et utiliser les données de base et de connexion pour constater, circonscrire et éliminer des dysfonctionnements et défauts des systèmes de communication.

Conformément à la loi, Ranxplorer est autorisée à renseigner les autorités compétentes dans le cadre de poursuites pénales.

Conservation des données et droit à l'effacement

Ranxplorer garantit au client un droit d'accès lui permettant d'obtenir gratuitement et sans délai toute information concernant ses données à caractère personnel enregistrées par Ranxplorer.

Le droit d'accès comprend un droit d'information, notamment quant aux finalités du traitement des données, un droit de rectification, d'effacement et de verrouillage des données dont le traitement n'est pas conforme. Enfin, sur simple demande de la personne concernée, Ranxplorer apporte une information complète sur la finalité du transfert à des tiers, les données transférées, les destinataires exacts des informations et les moyens mis en œuvre pour encadrer ce transfert. À la demande du client, la communication des dites informations peut se faire par voie électronique ou postale en utilisant les coordonnées figurant sur le formulaire de contact.

Conformément au conditions définies par le RGPD, les données d'utilisation nécessaires à l'utilisation des services proposés sur le site kifdom.com sont conservées pendant 24 mois. À ce titre, les profils utilisateurs qui ne se sont pas connectés au service Kifdom au moins une fois depuis plus de 24 mois seront supprimés. Chaque utilisateur sera informé par e-mail de la date de suppression de son compte au minimum 30 jours avant la suppression effective.

Les données d'utilisation nécessaires à la facturation (dites « données de facturation ») sont conservées pendant la durée légale de conservation à compter de la date d'émission de la facture ou de l'opération de paiement. Si le client conteste ou ne paye pas la facture après mise en demeure, les données de facturation seront conservées jusqu'au règlement du litige. Si ces données sont requises dans le cadre d'obligations légales, statutaires ou contractuelles, Ranxplorer les bloque à cette fin.

Tarifs

Le prix d'achat d'un nouveau domaine est de 5,50 € HT.
Le prix d'un transfert est de 5,50 € HT.
Le prix de renouvellement d'un domaine renouvelé via le renouvellement automatique est de 6,50 € HT.
Le prix de renouvellement d'un domaine arrivé en période de rédemption et non renouvelé via le renouvellement automatique est de 30,00 € HT.

Les avantages KifDom

Bureau d'enregistrement accrédité par l'AFNIC depuis 2014

Votre solde n'est débité que si vous obtenez votre nom de domaine à l'issue de notre prestation

Nous garantissons une confidentialité absolue sur les domaines précommandés par nos clients

Prix unique de 30 € par précommande